OTTO是德国最大的时尚生活电子商务公司。这个家族式零售巨头在20个国家/地区出售服装、玩具、消费类电子产品、家居用品等,营业收入高达25.6亿美元。
在65年的发展历程里,OTTO从未停歇。OTTO成立于1949年,当时他们除了一份手工粘贴的目录和28双鞋之外一无所有。1963年,他们是最早接受电话订单的公司之一;1995年,他们与亚马逊同年推出了电子商务。
我们知道OTTO对市场需求的响应太慢,因此正在寻找能够帮助我们解决这些问题的人。
OTTO需要重振其电子商务战略,他们使用的单体式平台缺乏灵活性和速度。
通过与Thoughtworks合作,OTTO打造了一个更灵活的电子商务平台。OTTO携手Thoughtworks,实施了敏捷流程、架构和技术,以打造一个可调节的平台,满足OTTO的长期发展需求和业务需求。由于采用了微服务架构,OTTO可以快速添加新功能,并随着时间的推移轻松停用不必要的功能。
OTTO实现了增量升级。新平台的推出并没有导致业务中断。系统没有停机,员工也没有加班。对于数百万的购物者来说,这种平台改造看似悄无声息,没有任何影响。然而,对OTTO来说,这将带来巨大的好处。新功能的上市时间从几个月压缩到了几分钟。
现在,在OTTO,电子商务占其总收入的80%,而且OTTO每天都可以开拓创新。
我们实现了小规模、轻量级的增量化变革,因此不再害怕继续前进。例如,我们可以更容易地开展移动电子商务。